الشروط: 1- سعودية الجنسية. 2- شهادة البكالوريوس في أي تخصص ذو علاقة من جامعة معترف بها، أو أي مجال ذو صلة. 3- لا تتطلب خبرة. 4- التفرغ للعمل.
المهارات: – مهارات اتصال قوية. – اتقان الادب عند الاستخدام في الهاتف. – القدرة على الاستماع الفعّال. – القدرة على حل المشكلات. – مهارات التعامل مع عدة مهام في نفس الوقت. – التوجه نحو خدمة العملاء. – الصبر والتعاطف. – إدارة الوقت. – الانتباه للتفاصيل. – القدرة على العمل تحت الضغط.