مطلوب وكيل مركز اتصال في شركة سيارات كبرى في الرياض آي مول
المهام الوظيفية : • الرد على الهواتف والاستجابة لطلبات العملاء. • تحديد وبحث وحل مشكلات العملاء باستخدام نظام الكمبيوتر. • متابعة استفسارات العملاء التي لم يتم حلها على الفور. • تزويد العملاء بمعلومات المنتج والخدمة. • تحويل مكالمات العملاء إلى الموظفين المناسبين.
الشروط : • سعودي الجنسية فقط. • درجة البكالوريوس أو الدبلوم. • خبرة في خدمة العملاء (مستوى VIP) • اللغة الإنجليزية جيدة. • اتصالات ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين • مهارات الكمبيوتر ممتازة.
المميزات : – أيام العمل : 5 أيام – يومين أجازة . الراتب المبدئي: 5000 ريال سعودي + مكافأة
ارسال السيرة الذاتية على الايميل بعنوان ( Call Center Agent- Riyadh ) : hr2030sam@gmail.com